Często zadawane pytania

1. Próbka

Pytanie: Czy mogę poprosić o próbkę?

Odpowiedź: Możemy dostarczyć próbkę, ale w razie potrzeby musisz uiścić opłatę za fracht i koszt próbki.

2. LOGO

Pytanie: Czy możesz wydrukować nasze logo na produkcie?

Odpowiedź: Możemy wydrukować Twoje logo na produkcie, ale powinieneś dostarczyć plik z grafiką logo w wersji „AI” lub „CDR”. Numer Pantone jest potrzebny, jeśli masz wymagania dotyczące kolorów.

3. OEM/ODM

Pytanie: Czy akceptujesz OEM/ODM?

Odpowiedź: Witamy w projekcie OEM / ODM.

4. Obsługa posprzedażna

Pytanie: Jak mogę poradzić sobie ze skargą od mojego klienta?

Odpowiedź: Proszę pokazać nam problem za pomocą zdjęć, zbadamy sprawę, a następnie spotkamy się, aby omówić problem i zaproponować rozwiązanie. Jesteśmy nie tylko produktami sprzedażowymi, ale także oferujemy obsługę posprzedażną.