Często zadawane pytania

P: Jeśli zamówisz więcej, czy będzie jakaś zniżka?

Odp.: dla nowych klientów: istnieje niewielka zniżka, ale większa wartość zamówienia daje większy rabat;

Dla starego klienta: szczegóły rabatu omów z nami dalej.

P: Kiedy można otrzymać próbki/towary po dokonaniu płatności?

Odp.: Zwykle wysyłamy je za pośrednictwem DHL/UPS/Fedex/TNT itp., a zajmuje to bardzo szybkie dni, około 5-7 dni.

P: Jeśli po 5 dniach nadal nie otrzymaliśmy produktu, co powinniśmy zrobić?

Odp.: może twój adres nie jest objęty zakresem DHL/UPS/Fedex/TNT itp.,

Jeśli do tego czasu nadal go nie otrzymasz, skontaktuj się z nami za pomocą TM lub e-maila.

P: Jeśli otrzymaliśmy towar uszkodzony, co powinniśmy zrobić?

Odp.: każdy przedmiot przed wysyłką jest dobrze sprawdzany,

Chociaż dobrze się zapakowaliśmy, nadal nie można tego uniknąć ze względu na nieostrożne obchodzenie się z wysyłką. W tym przypadku

skontaktuj się z nami i daj mi znać, ile sztuk jest uszkodzonych, a my postaramy się jak najlepiej, aby Ci to zrekompensować.