Często zadawane pytania

Jakie dostosowanie oferujecie? Jakie jest MOQ?

Pełna personalizacja: T-shirty, koszule, bluzy z kapturem, kurtki, odzież robocza oraz czapki/szaliki. MOQ wynosi 100 sztuk na zwykły styl; do negocjacji w przypadku niestandardowych tkanin lub specjalnego rzemiosła.

Czy mogę otrzymać próbki tkanin/rękodzieła? Jaki jest przykładowy czas realizacji?

Bezpłatne standardowe karty kolorów tkanin i próbki rękodzieła (druk, haft, termotransfer). Za gotowe próbki pobierana jest niewielka opłata (odliczona od zamówień hurtowych). Próbki: 2-3 dni robocze; gotowe próbki: 7-10 dni roboczych.

Jaki jest proces dostosowywania i czas realizacji?

Proces: Dyskusja na temat popytu_Propozycja projektu _Potwierdzenie próbki_Podpisanie umowy_Produkcja masowa_Kontrola jakości i dostawa. Regularny czas realizacji zamówień luzem: 15-25 dni; zamówienia pilne: 10-15 dni (obowiązuje opłata za pilne zamówienie).

Czy wspierasz OEM/ODM? Czy mogę dostosować etykiety i tagi?

Tak, zarówno dla OEM, jak i ODM. OEM: Produkuj zgodnie z rysunkami projektowymi i specyfikacjami. ODM: kompleksowa obsługa od projektu stylu po produkcję. Znaki towarowe, przywieszki i etykiety pielęgnacyjne można personalizować bez dodatkowych opłat za wykonanie płytek.

Jak kontrolujesz jakość? Czy mogę umówić się na kontrolę na miejscu?

Trzypoziomowa kontrola jakości: kontrola przychodząca tkaniny, patrol w trakcie procesu, pełna kontrola gotowego produktu. Mile widziana jest inspekcja na miejscu przeprowadzona przez Ciebie lub agencje zewnętrzne; dostawa jest organizowana dopiero po przejściu kontroli. Raporty dotyczące jakości są dostępne na żądanie.

Czy potrafisz obsługiwać zamówienia handlu zagranicznego? Jakie dokumenty eksportowe dostarczacie?

Posiadamy duże doświadczenie w realizacji zleceń handlu zagranicznego. Dokumenty eksportowe obejmują fakturę handlową, listę przewozową, list przewozowy, świadectwo pochodzenia i raport z kontroli towaru, spełniające wymogi odprawy celnej na całym świecie.

Jakie metody wysyłki są dostępne? Jak obliczany jest fracht?

Opcje: Ekspresowy/lotniczy transport małych partii; fracht morski dla dużych zamówień. Przesyłkę można opłacić z góry lub odebrać. Dopasujemy najbardziej opłacalne rozwiązanie logistyczne na podstawie wagi, objętości i miejsca docelowego.

Jak rozwiązać problemy z jakością? Jaka jest Twoja polityka posprzedażna?

W przypadku wad jakościowych innych niż ludzkie (uszkodzenia tkaniny, wady rzemieślnicze, odchylenie od rozmiaru) oferujemy bezpłatną przeróbkę lub uzupełnienie oraz pokrywamy związane z tym koszty logistyki. Po dostawie udzielana jest 30-dniowa gwarancja jakości. Skontaktuj się z naszym zespołem w dowolnym momencie, aby uzyskać wsparcie posprzedażowe.