Często zadawane pytania

P1: Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?

Odp.:  Jesteśmy profesjonalnym producentem artykułów PINATA i PARTY.

Posiadamy zespół badawczo-rozwojowy oraz dział kontroli jakości, a także warsztaty z zakresu drukowania, pakowania itp.

P2: Jaki audyt lub certyfikat posiadasz?

Odp.:  Przeszliśmy audyt BSCI i FA (Jakość AUCHAN).

  Nasze produkty są zwykle testowane przez SGS, INTERTEK lub inne instytuty określone przez naszych klientów.

P3: Czy możesz świadczyć usługi OEM lub ODM?

Odp.: Tak, zarówno OEM, jak i ODM są mile widziane. Nasz dział badawczo-rozwojowy może dobrze z Tobą współpracować.  

P4: Czy mogę otrzymać bezpłatne próbki w celu sprawdzenia jakości?

Odp.:  Istniejące próbki są bezpłatne (bez przesyłki kurierskiej).

P5: Jestem małym kupującym. Czy mogę złożyć małe zamówienie?

Odp.:  Nie ma problemu! Dostępna jest nawet ilość mniejsza niż 100 sztuk.

P6: A co z płatnością za próbki lub zamówienia?

Odp.:  W przypadku próbek i przesyłki kurierskiej wolimy PayPal, ale w przypadku pełnego zamówienia T/T.

    Dlaczego nie zapłacić pełnych zamówień przez Paypal? 2 powody: po pierwsze, nie możemy uzyskać zwrotu eksportu. Po drugie, opłata manipulacyjna PayPal jest wysoka.

P7: A co z czasem realizacji? Jak długo trwa wysyłka?

A1:  To zależy od ilości zamówienia i sytuacji produkcyjnej. W przypadku zamówień niestandardowych zazwyczaj trwa to nie mniej niż 30 dni.

A2: Czas transportu wynosi zwykle 3-10 dni drogą lotniczą, 10-30 dni drogą morską.

P8: Czy mogę otrzymać dokładne próbki przedprodukcyjne do sprawdzenia przed masową produkcją?

Odp.:  Oczywiście możemy wysłać Ci PPS. W niektórych przypadkach opłaty kurierskie są na Twoim koncie. Zatwierdzenie zdjęć lub filmów e-mailem jest mile widziane.